TheJournal.ru

Селком – в горле ком
Для справки: Селком – один из операторов сотовой связи в Израиле
Сперва пришла тетка. Жужжала, жужжала, половину не сказала, вторую – умолчала. Подсунула кипу документов на иврите, подписал по глупости, хотя всегда надо требовать перевод на английский или иврит.
Обещания были радужные. Например, бесплатные разговоры между членами семьи.
О том, что за это мнимую бесплатность придется КАЖДОМУ члену семьи, имевшему глупость связаться с Селкомом, придется выплачивать абонементную плату, сказано не было.
Цены разговоров тоже казались небольшими. О том, что, если не наговоришь на определенное количество минут, то с тебя взыщут по максимуму, сказано не было.
О многом не было сказано. В результате стали приходить счета непосильные для пенсионера: 350-450 шекелей. Много лет пользовался карточкой туриста – «биг-топ», больше 50 шк в месяц не выходило.
Попытался разобраться. Два часа дозванивался, слушал музыку, вместо диспетчера. Дозвонился. Сказали – такая программа.
Потребовал расторжения «неравного брака». Сказали: замучишься штрафы выплачивать.
Будьте вы прокляты, подумал я.
В следующем месяце не заплатил. Отключили. Всю семью.
Но плату за несовершенные разговоры продолжают взыскивать аккуратно.
Написал им письмо:
Руководству Селком.
Копия: Суд по гражданским искам.
Требование о прекращении предоставления услуг.
При заключении договора мне не предоставили его копию на русскомя языке и не предупредили об ежемесячной абонементной плате. Грубо говоря, ввели в заблуждение, пользуясь незнанием иврита.
В течении двух месяцев ни я, ни моя семья не пользуются услугами фирмы Селком, так как аппараты отключены из-за долга по оплате. Тем ни менее, бухгалтерия продолжает взыскивать с меня деньги не только за креди на аппараты, но и за бездействующую связь.
На этом основании требую расторгнуть контракт иначе вынужден буду решать проблему через суд и, как журналист, широко осветить факт обмана в русскоязычной печати.
Не ответили, не читают, видимо на русском.
Сейчас ищу способ решить проблему через суд.